Política de privacidade
Última atualização: Janeiro 2026
PriceLens ("nós", "app") está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de privacidade explica quais dados são coletados, como são processados e quais são seus direitos.
1. Dados coletados
Ao entrar com Google ou Apple, apenas seu nome, e-mail e URL de foto de perfil são processados para autenticação.
Scans realizados e produtos salvos são armazenados em nossos servidores e vinculados à sua conta.
Modelo do dispositivo, versão do sistema e relatórios de erros anônimos podem ser coletados para melhorar o desempenho.
O app não acessa sua localização exata. Seu país é determinado automaticamente pelas configurações de idioma do sistema.
A permissão da câmera é necessária para o scan e a busca por foto. As imagens são usadas apenas para processamento instantâneo.
Um token anônimo do Firebase Cloud Messaging é armazenado para habilitar alertas e notificações.
2. Como usamos seus dados
Usamos os dados coletados apenas para:
- Sincronizar histórico e favoritos
- Fornecer preços com base no seu país
- Enviar notificações de alerta de preço
- Alertar sobre quedas de preço em favoritos
- Enviar resumos semanais (opcional)
- Detectar erros e melhorar o desempenho
- Verificar seu status PRO
Seus dados nunca são usados para publicidade nem vendidos a terceiros.
3. Serviços de terceiros
O app utiliza os seguintes serviços de terceiros:
- Firebase Authentication (Google LLC) — Política: firebase.google.com/support/privacy
- Firebase Cloud Messaging (Google LLC) — Política: firebase.google.com/support/privacy
- RevenueCat, Inc. — Política: revenuecat.com/privacy
- Google Sign-In (Google LLC) — Política: policies.google.com/privacy
- Sign in with Apple (Apple Inc.) — Política: apple.com/legal/privacy
Cada serviço processa dados conforme sua própria política.
4. Retenção e exclusão
Histórico, favoritos e alertas são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Dados de cache são excluídos automaticamente após 2–24 horas.
Você pode excluir todos os seus dados em Configurações → Excluir conta. Esta ação é irreversível.
Membros PRO podem exportar o histórico em CSV em Configurações → Exportar histórico.
5. Segurança
Aplicamos as seguintes medidas:
- Toda transmissão de dados é criptografada com HTTPS/TLS
- Dados sensíveis são protegidos com algoritmos padrão do setor
- O acesso à API é restrito por autenticação segura
- Infraestrutura com atualizações de segurança regulares
- Acessos internos restritos pelo princípio do mínimo privilégio
Nenhuma transmissão de dados é 100% segura. Reporte incidentes a destek@finestfor.com.
6. Privacidade infantil
PriceLens não é destinado a menores de 13 anos. Se detectarmos dados de um menor, eles serão imediatamente excluídos.
Se você for pai/mãe ou responsável e detectar tal situação, entre em contato em destek@finestfor.com.
7. Seus direitos
Você tem os seguintes direitos:
- Acesso: solicitar os dados que temos sobre você
- Retificação: corrigir dados incorretos
- Exclusão: remover seus dados pessoais
- Oposição: se opor a determinados processamentos
- Portabilidade: receber dados em formato legível
- Reclamação: registrar queixa junto à autoridade de proteção de dados
Escreva para destek@finestfor.com. Solicitações são respondidas em até 30 dias.
8. Cookies e rastreamento
O app móvel não usa cookies. Apenas dados técnicos anônimos e agregados são processados para medição de desempenho.
Suas preferências de notificações são armazenadas localmente no dispositivo.
9. Transferências internacionais
Seus dados podem ser processados nos países onde nossos servidores estão localizados.
Para transferências fora do EEE, aplicam-se as cláusulas contratuais padrão do RGPD.
10. Atualizações
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão notificadas no app.
O uso contínuo do app após uma atualização constitui aceitação da nova política.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações:
Solicitações são respondidas em 5–10 dias úteis, no máximo em 30 dias.